Ávila market

Su marketplace agroalimentario de confianza

Descubra Ávila Market, una plataforma pensada para consumidores profesionales que buscan productos agroalimentarios de alta calidad con las ventajas ideales para sus negocios. Respaldado por las administraciones públicas abulenses, Junta de Castilla y León, Ayuntamiento de Ávila y Diputación de Ávila, este marketplace está diseñado para satisfacer las necesidades específicas de profesionales en la industria de la alimentación y la hostelería.

No te las pierdas

Ventajas para profesionales

Productos de Garantía

Ávila Market garantiza la procedencia y calidad de todos los productos, lo que es fundamental para garantizar la excelencia en su negocio

Amplia Variedad

Explore una amplia gama de categorías que incluyen quesos, carnes, embutidos, dulces, repostería, aceites, vinos, bebidas y conservas para satisfacer las demandas de su negocio

Calidad Artesanal

Encuentre productos artesanales cuidadosamente seleccionados que reflejan la artesanía y la autenticidad de la Provincia de Ávila

Envío Gratuito

Disfrute de envíos gratuitos, lo que contribuye a reducir sus costos operativos

Entrega Confiable

La plataforma garantiza entregas rápidas y confiables para mantener su negocio en funcionamiento sin problemas

Producción Sostenible

Apoye a los productores locales y promueva prácticas sostenibles al adquirir productos de Ávila

Servicio al Cliente Profesional

Nuestro equipo de atención al cliente está capacitado para satisfacer las necesidades de su negocio y responder a sus preguntas de manera efectiva

Compra Recurrente

Simplifique su proceso de abastecimiento programando compras recurrentes de sus productos esenciales

Ávila Market es el nuevo canal de venta online para productores y elaboradores abulenses, impulsado por la Junta de Castilla y León, el Ayuntamiento de Ávila y la Diputación de Ávila, en el marco del Programa Territorial de Fomento para Ávila y su entorno 2020-2024

¿Cómo puedo registrarme como vendedor profesional?

¿Qué es Ávila Market y qué tipos de productos agroalimentarios puedo encontrar?

Ávila Market es tu ventana a una deliciosa variedad de productos agroalimentarios de la provincia de Ávila. Descubre la autenticidad en cada bocado con nuestros exquisitos quesos, embutidos, vinos, conservas, dulces y legumbres y otros productos originiarios de la provincia de Ávila. Nuestra selección refleja la riqueza culinaria de la región, ofreciendo productos de calidad excepcional que te transportarán a la tradición y el sabor de Ávila. Desde quesos artesanales hasta vinos premiados y dulces irresistibles, cada producto lleva el encanto de la provincia y está disponible para llevar directamente a tu mesa.

¿Cómo comprar en Ávila Market?

Comprar en nuestro Ávila Market es sencillo y delicioso. Aquí tienes un vistazo a nuestro proceso de compra:

  1. Exploración de productos: Comienza tu viaje descubriendo una amplia variedad de productos frescos y artesanales, desde quesos exquisitos hasta legumbres auténticas, todo de la provincia de Ávila y sus alrededores.
  2. Selección de productos: Navega por nuestras tiendas virtuales de los diferentes productores y categorías y elige los productos que más te apetezcan. ¡Tenemos algo para cada gusto y ocasión!
  3. Añadir al carrito: Con un simple clic, agrega tus productos favoritos, que pueden ser de diferentes categorías y productores, al carrito de compras. Puedes revisar y modificar tu selección en cualquier momento.
  4. Proceso de compra: Cuando estés listo para pagar, dirígete al carrito de compras y sigue las sencillas instrucciones para ingresar tus detalles y dirección de envío.
  5. Pago seguro: Garantizamos la seguridad de tus transacciones. Puedes elegir entre diferentes métodos de pago seguros, como Tarjeta, Bizum, PayPal, Google Pay, y Apple Pay, para una experiencia sin preocupaciones.
  6. Entrega rápida: Una vez que completes tu compra, en Ávila Market preparamos tu pedido y los llevamos a la puerta de tu casa en pocos días. La entrega suele tardar de 2 a 4 días laborables.
  7. Disfruta: Cuando recibas tus productos, desempaqueta y disfruta de la autenticidad y sabor de Ávila en cada bocado, y no te olvides de dejarnos una reseña.

En Ávila Market, nos enorgullece conectar a los amantes de la buena comida con productos de la más alta calidad. ¡Explora, selecciona y saborea lo mejor de la provincia de Ávila con nosotros!

¿Cuánto cuesta el envío de los productos?

Todos los pedidos cuentan con envío gratuito en España. 0€, sin letra pequeña.

¿Puedo elegir la hora a la que llega mi pedido?

Igual que la mayoría de los servicios de entrega a domicilio, lamentablemente, no tenemos la capacidad de garantizar un horario de entrega específico. Sin embargo, si anticipas que no estarás en casa, puedes autorizar a tu vecino o portero para que recojan el pedido en tu nombre. Solo asegúrate de especificarlo en el espacio de “observaciones” durante el proceso de compra.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

El tiempo de entrega, en condiciones normales, es de 2 a 4 días. Puedes seguir el estado del pedido en todo momento mediante dos mecanismos diferentes:

  • A través de la sección de pedidos del área privada de Ávila Market
  • Revisando tu correo, no olvides revisar la carpeta de Spam, ya que te enviamos varios emails con el estado de tu producto y el enlace del seguimiento.
El pedido me ha llegado en mal estado, ¿puedo devolverlo?

En Ávila Market, nos esforzamos al máximo para asegurarnos de que tu experiencia de compra sea impecable. Si, por alguna razón, tu pedido llega con algún problema en cuanto al embalaje o el contenido, te pedimos que sigas estos pasos:

  1. Toma una foto del problema, ya sea el embalaje dañado o el contenido incorrecto.
  2. Si es posible, anota el problema en el albarán de entrega proporcionado por el transportista.
  3. Conserva el producto tal como lo recibiste.
  4. Contacta con nosotros lo antes posible. Queremos resolver cualquier inconveniente rápidamente y asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra.

Para obtener más información sobre los casos y procedimientos de devolución, consulta nuestra sección “Condiciones de Uso”. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.

¿Qué pasa si no hay disponibilidad de algún producto que haya comprado?

En Ávila Market, trabajamos incansablemente para mantener nuestro inventario siempre actualizado. Sin embargo, en ocasiones excepcionales e imprevistas, pueden surgir situaciones ajenas a nuestro control que resulten en la falta de stock de un producto que compraste.

Cuando esto suceda, ten la certeza de que nos pondremos en contacto contigo lo más rápido posible. Te ofreceremos dos opciones: la primera es un reembolso completo y rápido, y la segunda es la posibilidad de sustituir el producto agotado por uno similar, siempre teniendo en cuenta tus preferencias y las disponibilidades de nuestros vendedores. Tu satisfacción sigue siendo nuestra prioridad en todo momento.

¿Es seguro el pago?

En Ávila Market, la seguridad de tus pagos es nuestra principal prioridad. Ofrecemos métodos de pago confiables, como PayPal, Bizum, Apple Pay y Google Pay, respaldados por avanzadas medidas de seguridad y cifrado. Puedes realizar tus compras con total tranquilidad, sabiendo que tus datos y transacciones están protegidos al máximo nivel.

He tenido un problema y no estaré en casa para recibir el pedido, ¿qué puedo hacer?

En Ávila Market, trabajamos con diversas empresas de transporte para asegurarnos de que tus pedidos lleguen a tiempo y en perfecto estado. En la mayoría de los casos, si no puedes recibir tu pedido en el primer intento de entrega, nuestros transportistas programarán un segundo intento para el día siguiente. Tienes hasta dos oportunidades de entrega en días diferentes para recibir tu producto.

Queremos que tu experiencia de compra sea impecable, pero también te pedimos que estés atento. En algunos casos, especialmente con productos frescos, es posible que la segunda entrega no mantenga la misma frescura que la primera, por lo que es importante que estés preparado para recibir tu pedido.

Si ya sabes de antemano que no estarás en casa para recibirlo, te brindamos la opción de especificar quién recogerá tu envío, ya sea un vecino de confianza o el portero de tu edificio. Puedes proporcionar esta información en la sección de “observaciones” durante el proceso de compra. Tu comodidad es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte a recibir tus productos de la manera más conveniente para ti.

¿Cómo contacto con vosotros?

Si estás en la web, contacta pulsando aquí

Por email en info@avilamarket.es

Por teléfono (621007123): De lunes a viernes de 9:00 a 19:00

Por chat a través de WhatsApp (Abrir aquí): De lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Nuestro objetivo

¿Quieres sumarte al proyecto?

Si eres comprador profesional de productos agroalimentarios escríbenos y te informaremos sobre los siguientes pasos:

Dirección

Plaza Mercado Chico, 1

05001 Ávila (España)

Teléfono

(+34) 621 007 123

Correo electrónico

info@avilamarket.es

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